陈先生表示,29日上午,他突然接到了号码1416356069640打来的电话,接通后对方播放电脑语音,声称是德邦物流客服,提醒他有份快件还未领取,再不领取将过期,转人工服务按0。
“我听到转人工服务请按0,就觉得可能是个骗局。我根本没有从网上买东西,怎么会有快件呢?”陈先生疑惑地说。
陈先生挂断了电话,本以为这事就这样过去了,不料过了一会儿,他又接到了两个电话,虽然号码不一样,但是电话内容跟第一个完全一样,更可笑的是第三个电话显示是从泰国打来的。
“我接到的这三个电话都是很长的号码,跟平常的手机号码不一样,应该是网络电话。三个电话内容一模一样,都提示转人工服务请按0,他们打这样的电话肯定有目的。幸亏我没有网购,没有上当,如果有人恰好有快件,说不定会‘中招’。”陈先生说。
有人差点上当,打电话确认躲过了一劫
1月29日,家住奎文区樱园小区的陈先生向本报反映,当天上午他接到了三个电话,对方全都自称是德邦物流,通话内容完全一样,其中一个电话号码显示为泰国号码。“我没有从网上买东西,怎么会有快件要签收,当时我就感到很纳闷!”陈先生说。
接到三个电话,号码不同均通知领快件
蒋经理表示,春节临近,有不少市民可能会接到类似电话,建议大家直接不要接听,以免上当受骗。
“每当到了年底快件比较多的时候,就会有一些人冒充快递公司的工作人员来骗人,有些号码跟正常的电话号码不一样。有些市民碰巧有快件,如果按照提示操作,可能会造成财产损失。”蒋经理提醒道。记者了解到,接到这种电话的不止陈先生一个,家住奎文区乐民园小区的张先生26日也接到了类似的电话。张先生恰巧有一个德邦物流的快件,他差点就按0键转人工服务。
“当时我以为真有快件到了需要签收,可又觉得不太对劲,好在我有朋友在德邦物流上班,就先给朋友打电话确认一下,如果真有快件要签收,也可以让朋友代签。”张先生说。
张先生给朋友打完电话后,才知道自己差点上当。“朋友跟我说,他们都是自己打电话提醒客户签收快件,一般都会报出客户的订单号,不会有我接到的那种长长号码的电话,对方肯定是骗人的。对方专门骗那些有快件要收的人,具体怎么骗人就不清楚了。”张先生说。
德邦物流提醒,临近年关市民当心骗局
当天,记者联系到了德邦物流潍坊奎文区潍州路营业部的蒋经理。蒋经理表示,之前也有市民反映遇到了陈先生这种情况,这种电话都是骗人的。德邦物流全国统一的客服电话是95353,语音内容也比较正规,一般是提醒客户快件到了,订单号码多少,可以到哪领取。说完后就会自动挂断电话,不会有转人工服务的提示。
“即便我们自己给客户打电话,也会告知客户订单号,不会像陈先生接到的那种电话让转人工服务。另外,我们的总部设在上海,陈先生还接到了泰国号码打来的电话,明显是骗局。”蒋经理说。